Politica sulla privacy

1. Introduzione

Noi della Fondazione per la Ricerca sulla Scienza Spirituale (SSRF) ci impegniamo a rispettare la vostra privacy e a rispettare la politica qui delineata. Di seguito denominata anche Privacy Policy.

Utilizzando il sito web SSRF (su desktop o mobile), di seguito denominato anche “sito”, o “sito web” o “il nostro sito web”, si considerano accettati i termini delineati nella presente informativa sulla privacy.

Questa politica delinea il tipo di informazioni e dati che raccogliamo quando si utilizza il nostro sito Web, le strutture di Livechat, si pubblica un commento, si effettua un acquisto sul nostro negozio online, si fa una donazione o ci si registra e/o partecipa a uno qualsiasi dei nostri eventi online (workshop , dirette, incontri, conferenze, ecc.).

Questa politica spiega anche le pratiche di raccolta, utilizzo, conservazione, gestione, protezione e divulgazione che abbiamo in merito ai dati raccolti.

La maggior parte dei dati che raccogliamo sono forniti direttamente dagli utenti, in particolare in relazione a qualsiasi informazione di identificazione personale. Alcuni dati vengono raccolti senza il vostro consenso, in quanto necessari per rendere il sito più intuitivo e facile da usare.

Eventuali siti Web esterni a cui sono collegati alcuni dei nostri articoli non sono coperti dall’Informativa sulla privacy di SSRF: nel caso in cui si visitino tali siti Web, vi invitiamo a leggere le loro politiche sulla privacy, poiché queste si applicano all’utente quando si accede al sito Web esterno.

Rivediamo e aggiorniamo regolarmente la nostra politica sulla privacy e tutte le modifiche si riflettono su questa pagina web. Questa politica è stata aggiornata l’ultima volta il 6 Aprile 2022.

È possibile inviare richieste relative alla protezione dei dati personali, alla privacy e alle questioni di sicurezza, nonché revocare il consenso precedentemente fornito contattandoci all’indirizzo [email protected].

2. Chi siamo

La Fondazione per la Ricerca sulla Scienza Spirituale INC (“SSRF”) è un’organizzazione senza scopo di lucro. Siamo registrati:

  • in Australia con l’Australian Securities & Investments Commission (ASIC) ABN 49 119 742 291
  • negli Stati Uniti d’America nello Stato del New Jersey n.: 0400176958
  • in Germania con Local Court, Stendal, Albo delle associazioni n. VR 6298
  • in Croazia con il Registro delle Associazioni della Repubblica di Croazia con il numero di registrazione 21012023

3. Quali dati raccogliamo?

Informazioni fornite dagli utenti:

  • Informazioni di identificazione personale (PII) divulgate dall’utente (ad esempio, quando si registra volontariamente un account, eventi, avvisi WhatsApp, completando acquisti, inviando domande tramite chat o login, cercando supporto tecnico da SSRF per il sito Web, ecc.), che possono (ma non limitate a) includere:
    • nome
    • anno di nascita
    • indirizzo di spedizione
    • indirizzo di fatturazione
    • indirizzo e-mail
    • Password dell’account SSRF
    • numero di telefono
    • informazioni sulla carta di credito
    • altre informazioni generali relative alle vostre aree di interesse sul nostro sito Web come preferenze e domande sulle
  • Informazioni non riservate, come:
    • Qualsiasi informazione che l’utente divulga al pubblico attraverso la nostra struttura per i commenti
  • Altre informazioni di identificazione non personale
    • Indirizzi IP dell’ISP.
    • il tipo e la versione del browser che state utilizzando
    • Posizione geografica, città, stato o paese
    • Comportamento di utilizzo del nostro sito Web, come il tempo trascorso e le pagine visitate
    • Altre informazioni relative all’utilizzo del sito Web, che non sono considerate informazioni di identificazione personale
  • Altre informazioni che vengono registrate quando si visita il sito Web di SSRF:
    • Se avete precedentemente riconosciuto e accettato l’informativa sulla privacy di SSRF

Vi consigliamo di limitare, non pubblicare o comunicare al pubblico informazioni di identificazione personale attraverso i nostri servizi, ad esempio la nostra funzionalità di commenti.

3.1 Raccolta dei dati

In alcuni casi, elaboriamo i dati degli utenti (informazioni di identificazione personale) quando ci viene dato il consenso a farlo (ad esempio, iscrivendosi a newsletter, account, effettuando donazioni o acquisti). È importante notare che, nel caso in cui si scelga di negare il consenso, alcuni di questi servizi in cui i vostri dati sono assolutamente necessari per l’esecuzione del servizio stesso, potrebbero non rimanere pienamente funzionali per l’utente.

Inoltre, alcuni cookie e strumenti di elaborazione dati utilizzati sul sito Web SSRF, necessari per garantire il corretto funzionamento del sito Web (ad es. Livechat), per proteggere i dati dell’utente e identificare e segnalare sospette frodi e/o violazioni dei dati, possono raccogliere dati senza il consenso dell’utente. Questi dati sono di una categoria non identificabile personalmente e sono anche anonimizzati o protetti con crittografia end-to-end in fase di raccolta, in modo tale che non siano riconducibili allo specifico utente.

A seconda dei dati raccolti, alcuni sono forniti direttamente dall’utente, alcuni sono raccolti tramite i cookie e alcuni dei dati vengono raccolti tramite l’utilizzo di responsabili del trattamento da terze parti. Per i dettagli, consultare di seguito la sezione Condivisione dei dati, nonché leggere la nostra Politica sui cookie qui.

3.2 Utilizzo dei dati

Possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo o riceviamo nei seguenti modi:

  • Per inviare la nostra e-mail o avvisi WhatsApp su SSRF ed eventi dei nostri affiliati, nuovi articoli e/o newsletter se iscritti (opt-in) a questi servizi. L’introduzione/promemoria di nuove funzionalità, o prodotti e servizi relativi al Sito.
  • In risposta a singole domande e commenti.
  • Per rispondere e soddisfare le richieste di prodotti e servizi effettuate tramite SSRF Shop (il negozio online di SSRF). Inoltre, trasmettiamo i dettagli dell’ordine a un gateway di pagamento online per riscuotere il pagamento per nostro conto.
  • Per contattare l’utente in merito allo stato degli ordini effettuati, donazioni e registrazioni a eventi, incluso, ma non limitato, al loro completamento.
  • Completamento del sondaggio se siete un membro di SSRF registrato. Avrete sempre la possibilità di non partecipare o di fornire feedback.
  • Per informare di eventuali violazioni dei dati, problemi con gli account, segnalare attività fraudolente.
  • Per migliorare l’esperienza dell’utente.
  • In risposta a contenuti offensivi, inappropriati o discutibili ovunque su o riguardo SSRF, o comunque riguardo qualsiasi comportamento di disturbo sul Sito.
  • In risposta a richieste legali e per prevenire danni. Se riceviamo un mandato di comparizione o un’altra richiesta legale, potremmo aver bisogno di ispezionare i dati in nostro possesso per determinare come rispondere.

In circostanze speciali, potremmo essere tenuti a divulgare le vostre informazioni personali:

  • Per ottemperare alle autorità legali (ad es. ordini del tribunale, richieste del governo, scopi normativi)
  • Per proteggere gli interessi, la proprietà ed i diritti di SSRF, dei suoi utenti o di altri, o per far rispettare le politiche del sito web.

Non vendiamo o condividiamo i vostri dati con terze parti, ad eccezione di quanto necessario per gateway di pagamento e applicazioni di terze parti che assistono i nostri servizi.

3.3 Archiviazione dei dati

Sebbene Internet non sia di per sé sicuro al 100%, abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate e progettate per proteggere la sicurezza di tutte le informazioni personali che elaboriamo.

Si prega di notare che la trasmissione di informazioni personali da e verso il nostro sito Web è a proprio rischio. Dovreste accedere a qualsiasi sito Web solo all’interno di un ambiente sicuro.

Le misure che abbiamo adottato hanno lo scopo di proteggere le vostre PII a livello fisico, elettronico e gestionale da un uso improprio, perdita o accesso non autorizzato, anche per mezzo di firewall, accesso con password e server sicuri e crittografia dei dati :

  • Sicurezza fisica: il sito web SSRF è allocato sui server in un data center altamente sicuro che include strutture firewall
  • Utilizziamo un pannello di controllo fornito dal provider di hosting per apportare eventuali modifiche. Non vengono apportate modifiche manuali al server stesso.
  • Utilizziamo un Web Application Firewall. Tutte le richieste sul sito Web passano attraverso questo firewall. Questo serve come un ulteriore livello di protezione dei vostri dati.
  • SSRF utilizza il protocollo sicuro HTTPS con certificati TLS sull’intero sito Web inclusi l’accesso, registrazione, negozio, eventi ecc.
  • Utilizziamo credenziali di accesso con password complesse per visualizzare, eliminare o modificare i nostri database
  • SSRF crittografa tutte le password che consentono di interagire con il sito web. Ciò include la trasmissione, l’autenticazione e la memorizzazione delle password. Ciò significa che nessuno del nostro personale può vedere le vostre password.
  • Criptiamo le vostre password in modo che non possano essere lette mentre le informazioni viaggiano su Internet o quando risiedono sui nostri server.
  • Il database SSRF è protetto dall’accesso non autorizzato da una serie di sofisticati programmi di protezione del software.
  • Informazioni sulla carta di credito
    • Abbiamo stabilito la politica di non memorizzare i dettagli della carta di credito sul nostro sito Web o sui nostri server.
    • Utilizziamo un sistema di gateway di pagamento online e tutte le informazioni finanziarie fornite durante una transazione con carta di credito sono note solo a tali fornitori.
    • Eventuali opzioni di riempimento automatico vengono memorizzate sul vostro browser o nel database della società che elabora le transazioni finanziarie.
  • Accessibilità ai vostri dati
    • SSRF limita l’accesso alle vostre informazioni personali ai rappresentanti SSRF che trattano i dati e che sono tenuti a soddisfare le richieste di informazioni, servizi o prodotti specifici.
    • Le vostre informazioni personali sono protette da password con accesso solo ai membri selezionati per svolgere questi compiti e alle persone autorizzate.
  • Revisione regolare:
    • Periodicamente, le nostre operazioni e le pratiche, le politiche e le procedure della nostra organizzazione vengono riviste per la sicurezza e la conformità alla privacy.
    • Questa politica può essere aggiornata di tanto in tanto, quindi si prega di controllare questa dichiarazione periodicamente, poiché è vostra responsabilità assicurarvi di essere a conoscenza delle nostre ultime politiche.
  • Conserveremo le vostre informazioni nei nostri sistemi fino a quando non riterremo necessario eliminarle, a meno che voi non abbiate espressamente richiesto di dissociarvi noi e di non essere più nel nostro database.
  • Va tenuto presente che siamo tenuti a conservare i dati elaborati tramite il negozio SSRF per 7 anni a fini fiscali e legali. In caso di dubbi sui vostri dati presso il negozio SSRF, potete contattarci all’indirizzo [email protected], specificando che la richiesta riguarda il negozio SSRF.

Tutti i dati raccolti dai server sono archiviati su server nell’UE. Nei casi in cui un secondo server si trovi al di fuori dell’UE, si prega di notare che fa parte del Privacy Shield Framework. Se accedete ai nostri Servizi al di fuori degli Stati Uniti, tenete presente che le vostre informazioni potrebbero essere trasferite, archiviate ed elaborate da noi e dalle terze parti elencate nella sezione Condivisione dei dati.

3.4 Protezione dei vostri dati

Ci sforziamo di adottare tutte le misure necessarie per proteggere le vostre informazioni personali in conformità con questa politica sulla privacy e le leggi applicabili.

Archiviamo i dati anche con terze parti. Per i dettagli, vedere la sezione sulla condivisione dei dati di seguito.

3.5 Condivisione dei dati con Terze parti

Condividiamo e divulghiamo le vostre informazioni solo con i seguenti tipi di terze parti. Potete leggere dettagli più specifici sui fornitori di terze parti specifici di seguito.

Gestione di terze parti

Operatore Come vengono raccolti / archiviati Per quanto tempo? Collegamento all’informativa

sulla privacy
Google Analytics Ogni volta che visitate il nostro sito Web, se accettate i cookie per l’analisi di Google, i dati verranno raccolti e archiviati in server Google remoti in qualsiasi parte del mondo. 38 mesi Informativa sulla privacy di Google Analytics
Google Ads Se siete arrivati al nostro sito Web tramite Google Ads, i dati vengono raccolti se avete accettato il cookie sul nostro sito Web. È archiviato sui server di Google in qualsiasi parte del mondo. I dati vengono resi anonimi o cancellati dopo 18 mesi Informativa sulla privacy di Google Ads
iTunes/iCloud Nel caso in cui vi siete abbonati alle nostre notifiche whatsapp, memorizziamo i dati del vostro numero di telefono whatsapp su iTunes 36 mesi Informativa sulla privacy di Apple
Google Drive Se vi siete registrati al login, o iscritti ai nostri avvisi di eventi o newsletter, o se compilate un modulo Google creato da noi, potremmo memorizzare i dati su Google Drive 36 mesi Informativa sulla privacy di Google
WhatsApp Attraverso la registrazione all’evento.

I messaggi sono archiviati sul dispositivo, tuttavia i dati possono essere elaborati ovunque a livello globale come da politica sulla privacy di whatsapp.

 36 mesi Centro assistenza WhatsApp – Generale
LiveChat Ogni volta che un utente scambia messaggi tramite chat.

Tutte le comunicazioni che avete con noi tramite Livechat, così come l’indirizzo e-mail che inserite in LiveChat, sono archiviati su server LiveChat negli Stati Uniti o in Germania. L’impostazione predefinita è USA.

 Non c’è una data di scadenza sui dati memorizzati ma possono essere rimossi su richiesta Informativa sulla privacy (livechat.com)
Sendgrid Se avete richiesto di ricevere da noi newsletter o avvisi di eventi via e-mail, condividiamo il vostro indirizzo e-mail con Sendgrid per inviare e-mail. I dati sono archiviati sui server di Sendgrid

Ogni volta che l’utente fa clic, contatti sull’e-mail, messaggi, comunicazioni inviate tramite SendGrid.

Dati archiviati nelle posizioni dei data center SendGrid.

 Conserva l’attività/metadati dei messaggi e-mail (come aperture e clic) per 30 giorni.

Memorizza le statistiche di invio aggregate del cliente e gli elenchi di soppressione (rifiuti, annullamenti di iscrizione) e i resoconti spam (con contenuti) a tempo indeterminato e memorizza campioni di contenuti casuali minimi per 61 giorni. Dati personali per 30 giorni e registri degli eventi di sicurezza per 365 giorni. Dettagli

 Sendgrid Privacy Policy
CookiePro Un ID univoco del visitatore del sito Cookie pro non tiene traccia di alcuna informazione di identificazione personale che sia tracciabile per un utente finale. Viene acquisito un ID univoco visitatore del sito per 1 anno, strettamente a fini statistici. Informativa sulla privacy | OneTrust
Cloudflare Indirizzo IP 30 giorni Informativa sulla privacy di Cloudflare | Cloudflare
WooCommerce Tutte le richieste di acquisto 3 anni Informativa sulla privacy di WooCommerce

https://woocommerce.com/document/marketplace-privacy/#section-4

https://automattic.com/privacy/
Paypal Processo di pagamento 7 anni https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
Stripe Processo di pagamento Cinque o più anni https://stripe.com/en-au/privacy
WSDesk – ELEX Plugin per il sistema di ticket di assistenza clienti e helpdesk di WordPress https://elextensions.com/policy/

4. Cosa facciamo in caso di violazione dei dati?

Una violazione della privacy si verifica quando vi è l’accesso o la raccolta, l’uso, la divulgazione o l’eliminazione non autorizzata di informazioni personali.

Nell’improbabile eventualità di una violazione dei dati, la politica sulla privacy di SSRF è la seguente:

  • L’utente viene informato delle violazioni dei dati immediatamente se SSRF ritiene che l’utente sia a rischio o possa venir gravemente danneggiato e nel caso in cui l’utente abbia fornito le informazioni di contatto e abbia dato il permesso di contattarlo tramite e-mail o WhatsApp. Ad esempio, una violazione dei dati che potrebbe causare gravi danni economici o danni psicologici o fisici. Potremmo anche informare i visitatori del sito sulle violazioni dei dati sulla nostra home page del sito web.
  • Nel caso in cui SSRF venga a conoscenza di una violazione della sicurezza che ha provocato o potrebbe comportare l’accesso, l’uso o la divulgazione non autorizzati di informazioni personali, SSRF indagherà tempestivamente sulla questione e informerà l’Autorità di vigilanza applicabile entro e non oltre 72 ore dopo esserne venuti a conoscenza, a meno che sia improbabile che la violazione dei dati personali comporti un rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche.

5. Privacy dati dei minori

Tutti i servizi del nostro sito Web (inclusi, a titolo esemplificativo: login, chat, commenti, negozio, donazioni, registrazioni a eventi, abbonamenti, ecc.) sono destinati a persone di età superiore ai 18 anni o a minori con il consenso scritto di un tutore legale.

Non raccogliamo volontariamente dati da persone di età inferiore ai 18 anni.

Se venissimo a conoscenza che le informazioni personali di utenti di età inferiore ai 18 anni sono state raccolte senza l’espresso consenso scritto del loro tutore legale, disattiveremo l’account e adotteremo misure per eliminare tempestivamente tali dati dai nostri archivi.

Chiunque venisse a conoscenza di dati che abbiamo raccolto da bambini di età inferiore ai 18 anni, preghiamo di contattarci all’indirizzo [email protected]

6. Disattivazione dell’Account e Cancellazione dell’Abbonamento

Su richiesta dell’utente di chiudere il proprio account, disattiveremo o cancelleremo l’account e le informazioni dai nostri database attivi.

Tuttavia, alcune informazioni potrebbero dover essere conservate nei nostri file per prevenire frodi, risolvere problemi, assistere con eventuali indagini, far rispettare i nostri Termini di utilizzo e/o rispettare i requisiti legali.

Quando viene annullata l’iscrizione alla nostra lista e-mail, alla newsletter e/o all’iscrizione a whatsapp, l’utente verrà rimosso dalla lista e-mail, tuttavia, conserveremo le informazioni per un periodo di 3 anni per motivi di sicurezza.

Se si desiderasse annullare l’iscrizione alla nostra mailing list, è possibile farlo facendo clic su annulla iscrizione sotto qualsiasi e-mail ricevuta da noi. Se si desiderasse cancellarsi dalla nostra lista di contatti whatsapp, potete risponderci su Whatsapp con un messaggio “Annulla iscrizione”.

Se si desiderasse chiudere il proprio account ed eliminare tutti i propri dati, potete richiederlo a [email protected]

7. Ulteriori diritti e disposizioni

Come risultato di un numero crescente di nazioni, stati e regioni con leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati nuove e aggiornate, l’utente possiede anche i seguenti diritti:

  • Diritto a copie dei propri dati raccolti, inviati all’utente o a un’altra organizzazione a determinate condizioni
  • Diritto all’oblio/cancellazione
  • Diritto alla rettifica dei dati personali
  • Diritto di rifiuto alla raccolta o al trattamento dei propri dati
  • Diritto di limitare la raccolta e l’elaborazione dei dati
  • Diritto di opporsi al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto
  • Diritto di presentare reclami alle autorità regionali per la privacy in merito al modo in cui vengono gestiti i propri dati

Se si volesse esercitare uno dei diritti sopra indicati, potete inviarci un’e-mail all’indirizzo [email protected] e vi risponderemo entro un mese; a seconda del numero delle richieste e della complessità, informeremo se sono necessarie proroghe (fino a un periodo di ulteriori due mesi) e le ragioni dei ritardi.

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy a nostra discrezione. Eventuali modifiche o alterazioni saranno pubblicate qui e saranno indicate da una data “Revisionata” aggiornata. La versione aggiornata entrerà in vigore non appena sarà accessibile.

In caso di modifiche sostanziali alla presente informativa sulla privacy, potremmo informarvi pubblicando in modo visibile un avviso sulla nostra homepage di tali modifiche o inviandovi direttamente una notifica tramite e-mail o whatsapp nel caso in cui ci abbiate dato il permesso di contattarvi.

Vi invitiamo a rivedere frequentemente questa politica sulla privacy per essere informati su come proteggiamo le vostre informazioni.

Domande o commenti sulla presente Informativa sulla privacy possono essere indirizzate a: [email protected]

Data di revisione della politica attuale sulla privacy: 6 Aprile 2022.