Pravila o privatnosti – ssrf.org

http://www.ssrf.org i http://www.spiritualresearchfoundation.org

1. Naš pristup prikupljanju osobnih podataka

U ovom tekstu, navodi poput “naši”, “mi” ili “naše” odnose se na Spiritual Science Research Foundation INC (“SSRF”)  neprofitne organizacije registrirane u Australiji kod Australian Securities & Investments Commission (ASIC) ABN 49 119 742 291 i u Sjedinjenim Američkim Državama, u državi New Jersey pod brojem 0400176958, i Fundaciju za istraživanja zasnovana na duhovnoj znanosti, registrirane u Srbiji pri Agenciji za privredne registre pod matičnim brojem 28825595 (u daljnjem tekstu: SSRF).

SSRF i njegove web stranice (ssrf.org i SpiritualReseachFoundation.org), koji se u daljnjem tekstu nazivaju ‘web stranica’, vode računa o očuvanju privatnosti osobnih podatka svih korisnika ove web stranice.

Kako bismo na bolji način očuvali privatnost vaših podataka i zaštitili ih, definirali smo ova Pravila o privatnosti kako bismo pobliže objasnili našu praksu rukovanja privatnim podacima i izbore koji imate na raspolaganju kada je posrijedi način na koji se prikupljaju i koriste vaši podaci na ovoj web stranici. Korištenje ove web stranice predstavlja vašu suglasnost sa uvjetima utvrđenim ovim Pravilima o privatnosti. Ova Pravila se odnose na sve korisnike naše web stranice.

Ova pravila su u skladu sa Nacionalnim Pravilima Privatnosti u Australiji koja se nalaze u Aktu o Privatnosti iz 1988. (Cwth).

Ukoliko imate dodatnih pitanja u vezi sa našim pravilima koja se tiču zaštite privatnosti podataka, molimo da nas kontaktirate putem opcije ‘Postavite pitanje’, koja se nalazi na vašem SSRF korisničkom računu.

Ova Pravila o privatnosti su sastavni dio Uvjeta korištenja ove web stranice.

2. Koje podatke prikupljamo?

2.1 Osobni podaci

Osobne podatke koje najčešće prikupljamo o Vama uključuju (ali nisu ograničeni samo na njih) ime, kontakt podatke (uključujući brojeve telefona i adrese), kao i Vaša pitanja i komentare na različite teme koje su objavljene na ovoj web stranici.

Mi ne prikupljamo bilo kakve informacije koje se mogu dovesti u vezu sa Vama osobno, osim ako ste ih dobrovoljno dali preko ove web stranice.

Informacije koje prikupljamo razlikuju se ovisno o tome na koji način koristite našu ove web stranicu. Ova pravila se odnose na sve podatke koje ste pružili ili koji su prikupljeni preko ove web stranice. Na pojedinim stranicama ove web stranice, imate mogućnost priključiti se e-mail listi za različite objave, sudjelovati u nekim događajima, prijaviti se da primate tiskani materijal ili druge vidove informacija. Vrsta osobnih podataka koje prikupljamo prilikom zahtjeva za kupovinu preko ove web stranice ili u vezi s drugim aktivnostima na našoj ove web stranici poput odabira načina za davanje donacije ili postavljanja pitanja, uključuju, ali nisu ograničeni na sljedeće: ime, godina rođenja, adresa za isporuku, adresa za fakturu, e-mail adresu, lozinku, broj telefona.

Ako, u bilo kojem trenutku, pružite osobne podatke neke druge osobe, Vi jamčite da imate dopuštenje te osobe da date njene osobne podatke za datu namjenu.

2.2 Podaci koji nisu povjerljivi

Savjetujemo Vam da ne objavljujete niti prenosite osobne podatke, ili barem da ograničite njihovo objavljivanje u javnosti putem naših servisa poput funkcionalnosti za komentare (pomoću kojeg autorizirate objavu Vaših komentara) i blogova koji se u daljem tekstu nazivaju ”Podaci koji nisu povjerljivi”.

Mi nismo u mogućnosti kontrolirati korištenje Vaših podataka koji nisu povjerljive prirode od strane trećih osoba i smatramo da ste suglasni s tim. Smatramo da se slažete s upotrebom i objavljivanjem Vaših podataka koji nisu povjerljivi za bilo koju namjenu i na bilo koji način.

2.3 Podaci koji nisu osobne prirode niti se mogu dovesti u vezu sa osobom

Putem softvera trećih osoba, također prikupljamo zbirne podatke korisnika koji nisu osobne prirode niti se mogu dovesti u vezu sa osobom i bilježeći IP adresu računala korisnika koji pristupa Site-u. IP adresa je broj koji se dodjeljuje računalu prilikom izlaska na internet i njegovog pretraživanja. Web poslužitelji, odnosno računala koja omogućuju vidljivost web stranica na Vašem računalu, automatski identificiraju Vaše računalo po njegovoj IP adresi. Kada koristite računalo da pristupite nekoj stranici na serveru, vaša IP adresa se bilježi na serveru. SSRF ne povezuje IP adrese sa bilo kakvim sadržajem koji je osobne prirode. Vaša posjeta ovoj web stranici će biti zabilježena i ostat ćete anonimni sve dok sami ne odlučite podijeliti podatke s nama. Pratimo broj posjeta na svakoj stranici naše web stranice kako bi bolje razumjeli koje stranice i opcije su najpopularnije i najviše odgovaraju korisnicima.

S obzirom da se Nacionalna Pravila Privatnosti ne primjenjuju na podatke koji nisu osobne prirode, smatramo da imamo pravo koristiti ove podatke za bilo koju svrhu i na bilo koji način.

3. Zašto prikupljamo Vaše osobne podatke?

Osnovni razlog za prikupljanje Vaših osobnih podataka je kako bismo Vam pružili sadržaj i usluge koje ste tražili.

U određenim slučajevima u trenutku prikupljanja vaših podataka navodimo posebnu svrhu. Ukoliko nam ne pružite tražene podatke, nećemo biti u mogućnosti Vam pružiti određeni sadržaj i usluge. Na primjer, ako se ne registrirate za otvaranje korisničkog računa, nećete biti u mogućnosti pristupiti opcijama ili uslugama koje su rezervirane samo za korisnike, koje su navedene u nastavku teksta.

4. Kako SSRF koristi osobne podatke?

Razlozi su između ostalog sljedeći:

  • Slanje e-mail obavijesti o SSRF događanjima i događajima naših suradnika, objavljivanje novih članaka i novosti ukoliko ste se prijavili da ih primate. Uvod/podsjetnik o novim funkcionalnostima, sadržajima i uslugama u vezi sa ovom web stranicom. SSRF traži da se opredijelite za neku od e-mail lista tako što ćete obilježiti e-mail listu na koju se želite prijaviti. Mi Vas unaprijed ne opredjeljujemo ni za jednu e-mail listu, tako da nije potrebno tražiti odjavu ukoliko ne želite više primati obavještenja.
  • Odgovaranje na Vaša pitanja i komentare.
  • Koristimo Vaše osobne podatke kako bismo ispunili i odazvali se na Vaše zahtjeve za određenim proizvodima i uslugama koji su dati preko SSRF prodavaonice (SSRF on-line prodavaonice). Također prosljeđujemo Vaš nalog on-line platnom sustavu kako bi se izvršilo plaćanje.
  • Koristimo Vaše osobne podatke kako bismo Vas obavijestili o statusu Vaših naloga, donacija ili prijava za događaje.
  • Također koristimo Vaše podatke kako bismo zatvorili Vaše transakcije u vidu donacija.
  • Kada radimo ankete da vidimo da li ste zadovoljni našim uslugama, možemo vas kontaktirati ako imate SSRF korisnički račun. Tom prilikom možete izabrati da ne učestvujete ili da ne date svoje mišljenje.
  • Ako stavite ili pošaljete sadržaj uvredljive ili neprikladne prirode bilo gdje na web stranici SSRF-a, ili ako učestvujete u zloupotrebi ove web stranice na bilo koji način, SSRF može iskoristiti Vaše osobne podatke kako bi spriječio takvo ponašanje.

Koliko dugo čuvamo podatke?

  • Zadržavamo Vaše podatke u našem sustavu dok smatramo da će nam biti od koristi, odnosno dok se ne ukaže potreba da ih uklonimo.

Upotreba kolačića (cookies)

  • Što su kolačići (cookies)? Kolačići su mali zbir podataka koji najčešće uključuje jedinstveni identifikator koji se šalje sa računala web stranice na pretraživač u Vašem računalu ili mobilnom telefonu (koji se u daljem tekstu naziva ‘uređaj’) i sprema se na hard disk Vašeg uređaja.

Svaka web stranica je u mogućnosti poslati kolačić na Vaš pretraživač ukoliko podešavanja pretraživača to dozvoljavaju. Međutim, iz sigurnosnih razloga, Vaš pretraživač dozvoljava pristup kolačića samo onim web stranicama koje su Vam poslane, ali ne i kolačiće koji su poslani s drugih web stranica. Mnoge web stranice ovo čine kada god korisnici posjete web stranicu kako bi pratili online protok. Kolačići sadrže podatke o tome što Vam se sviđa od online sadržaja i time nam pomažu da razvijamo web stranicu prema Vašim potrebama.

  • Kontrola nad kolačićima: Korisnici imaju mogućnost podesiti svoje uređaje tako da prihvaćaju sve kolačiće (cookies), da ih uređaj obavijesti kada se pojavi novi kolačić ili da u svakom trenutku onemoguće sve kolačiće. Posljednja opcija znači da određene personalizirane opcije neće biti dostupne korisniku tako da neće moći pristupiti i koristiti sve sadržaje ove web stranice. Svaki Internet pretraživač je drugačiji; potrebno je provjerite u izborniku za “Pomoć” kako da promijenite podešavanja za kolačiće. Tijekom svake posjete web stranice SSRF-a, stranice koje ste posjetili biti će preuzete na Vaš uređaj, zajedno sa kolačićem. Mnoge web stranice to čine jer kolačići omogućavaju administratorima web stranica da saznaju različite informacije poput toga da li su uređaj i njegov korisnik već pristupali web stranicama.
  • Kako SSRF koristi kolačiće (cookies): Podaci koje nam osiguravaju kolačići pomažu nam da analiziramo profile naših korisnika i da im na osnovu toga pružimo bolje korisničko iskustvo. U nastojanju da Vam pružimo uslugu prema Vašim potrebama, koristimo kolačiće kako bismo došli do potrebnih podataka za tu svrhu. Kada se registrirate, koristimo kolačić za čuvanje jedinstvene korisničke šifre koja se dodjeljuje metodom slučajnog izbora.
    • Mi i treće osobe s kojima surađujemo, koristimo ovu šifru kako bismo učinili da Vaši podaci ostanu anonimni u našoj bazi podataka i kako bismo ispratili stranice koje posjećujete na ovoj web stranici. Praćenje podataka poput kolačića također služi za izradu izvješća o demografskim podacima korisnika i obrazaca protoka informacija na ovoj web stranici. Podaci koje nam pružaju kolačići mogu nam pomoći da Vam pružimo još bolje korisničko iskustvo i da saznamo koji profil korisnika posjećuje ovu web stranicu.

    • Uz pomoć kolačića (cookies) u mogućnosti smo pristupiti podacima na Vašem računu (koji se čuvaju na našim računalima) sa ciljem da omogućimo još Više personaliziranih opcija, da prepoznamo koje dijelove ove web stranice ste posjećivali kako bi ubuduće Vaše iskustvo pretrage ove web stranice bilo još kvalitetnije.

5. Kada i u koju svrhu otkrivamo osobne podatke drugima

Obvezujemo se da nećemo prodavati ili iznajmiti podatke koji se mogu dovesti u vezu sa osobom bilo kojoj trećoj strani. E-mail listu na ovoj web stranici, kao i osobne podatke koje primamo preko Interneta, nikada nećemo prodati ili iznajmiti nijednom komercijalnom licu u cilju stjecanja prihoda.

Slanje podatka koji se mogu dovesti u vezu sa osobom drugim firmama ili ljudima vršimo samo u sljedećim slučajevima:

  • Kada dobijemo Vaš pristanak za to.
  • Ukoliko smatramo da komentari koje ste dali svojom voljom i pristankom mogu koristiti drugima čitateljima. Imate potpuno pravo izabrati pod kojim će imenom Vaši komentari biti objavljeni, na primjer izabrati da se komentar objavi pod nadimkom i zemljom porijekla ili pod nadimkom, imenom i zemljom porijekla.
  • Smatramo da nam je dužnost se odazvati svakom opravdanom sudskom procesu. To uključuje slučajeve kada postoji nalog za pretragu, sudski poziv ili nalog, ili bilo koja situacija za koju smatramo da nam je zakonska dužnost pružiti relevantne podatke.
  • Ukoliko objavite ili nam pošaljete neprikladan ili uvredljiv sadržaj bilo gdje na ovoj web stranici, ili ponašanjem ometate rad ove web stranice, SSRF ima pravo  koristiti sve podatke i dokaze koji su dostupni kako bismo zaustavili takvo ponašanje. Ovo se može odnositi i na postupak slanja dokaza i obavještenja o Vašem ponašanju pružatelju internetskih usluga ili relevantnim zakonskim institucijama.

Možemo proslijediti zbirne podatke o našim korisnicima koji nisu osobne prirode sa suradnicima ili drugim trećim osobama radi boljeg razumijevanja naše web stranice i opredjeljenja naših posjetilaca.

6. Kako da ispravim svoje podatke ili da se ‘odjavim’?

Kako biste nam pomogli da imamo ažurne podatke, molimo da nas obavijestite u slučaju promjene imena, adrese, zvanja, broja telefona ili e-mail adrese.

  • Postoji mogućnost i da direktno promijenite osobne podatke pristupanjem Vašem SSRF korisničkom računu preko web stranice ssrf.org, putem opcije ‘Edit profile’.
  • Na raspolaganju Vam je i opcija da se na jednostavan način odjavite sa SSRF e-mail liste ukoliko ste se prijavili. Potrebno je samo da odznačite odgovarajuće polje pod opcijom ‘Subsrciption status’ u okviru Vašeg SSRF korisničkog računa.
  • Za ispravku podataka u računima koji se tek trebaju obraditi, molimo da kontaktirate naš korisnički servis preko opcije ‘My order correspondence’ u okviru Vašeg SSRF korisničkog računa.

U slučaju da ne želite više da vas SSRF kontaktira na bilo koji način, nastojati ćemo izbrisati Vaše ime sa svih kontakt lista. Potrebno je znati da je u pojedinim slučajevima teško, ako ne i nemoguće, u potpunosti izbrisati podatke sa svih izvora podataka.

U tim slučajevima smatramo da prema ovim Pravilima o privatnosti, nismo odgovorni za nemogućnost da u potpunosti izbrišemo podatke. Ukoliko imate pitanja u vezi sa ovim, molimo  da nas kontaktirate na [email protected]

7. Kako čuvamo privatnost vaših podataka?

Osim u slučajevima, kada podaci nisu osobne prirode, nastojati ćemo Vaše osobne podatke zaštititi od zloupotrebe, gubitka ili neautoriziranog pristupa putem ‘firewalls’, upotrebom lozinki i sigurnosnim serverima.

Kako bismo spriječili neautorizirani pristup, osigurali očuvanje točnosti i pravilnu upotrebu podataka, uspostavili smo procedure fizičke, elektronske i organizacijske prirode kako bismo zaštitili podatke koje prikupljamo na ovoj web stranici.

7.1 Koji hardver i softver koristimo za tu svrhu

  • SSRF šifrira sve lozinke koje upotrebljavate za korištenje ove web stranice. To se odnosi na prijenos, autorizaciju i čuvanje lozinki. To znači da nitko od našeg osoblja nije u mogućnosti pristupiti Vašim lozinkama.
  • Za tu svrhu koristimo softver za enkripciju/sigurnost koji osigurava povjerljivost lozinki od slučaja neovlaštenog pristupa, otkrivanja ili slučajnog gubitka, promjene ili uništavanja lozinki. To znači da šifriramo Vaše lozinke kako ne bi bile dostupne kao otvoreni podaci na Internetu prilikom prijenosa ili kada se čuvaju na našim serverima.
  • Baza podataka SSRF-a je zaštićena od neautoriziranog pristupa uz pomoć nekoliko različitih, sofisticiranih programa za zaštitu.
  • Naši serveri se nalaze u sofisticiranim data centrima koji su osigurani firewall programima.

 

7.2 Procedure kojih se pridržavamo za upravljanje osobnim podacima

  • Pravilo da ne čuvamo podatke o kreditnim karticama: Jedno od pravila našeg poslovanja je da ne čuvamo podatke o Vašim kreditnim karticama. Koristimo online sustav plaćanja tako da sve vrste financijskih podataka koje dajete tijekom transkacija kreditnim karticama ostaju dostupni samo njihovom sustavu.
  • Pristupanje Vašim podacima: Vrijednosti, etički standardi, politika i praksa naše organizacije su usmjerene ka zaštiti podataka korisnika. Sva naša poslovna pravila ograničavaju zaposlenima pristup povjerljivim podacima, kao i korištenje ili otkrivanje podataka ovlaštenim osobama, procesima ili transakcijama. Zaposlenima, kojima je dužnost rukovati osobnim podacima, su propisana pravila ponašanja koja su u skladu u potpunosti sa Pravilima o privatnosti. SSRF je ograničio pristup Vašim osobnim podacima samo na osobe koje pružaju informacije, usluge i proizvode na osobni zahtjev korisnika. Vaši osobni podaci su i u tom slučaju zaštićeni lozinkom kojoj mogu pristupati samo osobe nadležne za spomenute aktivnosti i ovlaštene osobe.
  • Procedure provjere usklađenosti: Periodično, naše organizacijske procedure i rad podliježu provjeri usklađenosti sa korporativnim standardima i procedurama koje su propisane za sigurnost, povjerljivost i kvalitet podataka. Dokument Pravila o privatnosti se povremeno mijenja, stoga molimo da povremeno provjeravate ovaj odjeljak, jer je Vama u interesu da budete u toku sa našim najnovijm pravilima.

Molimo, obratite pažnju na sljedeće napomene:

  • Smatramo da ste upoznati s činjenicom da transakcije preko interneta i sigurnost komunikacije elektronskim putem nije u potpunosti zagarantirana. Shodno tome, preuzimate ovaj rizik za sve podatke koje ostavljate elektronskim putem. Mi nismo u mogućnosti prihvatiti odgovornost za zloupotrebu ili gubitak, kao i neovlašten pristup Vašim osobnim podacima gdje i kada sigurnost tih podataka nije pod našom kontrolom.
  • Smatramo također da prihvaćate činjenicu da mi nismo odgovorni za privatnost i sigurnosne prakse bilo koje treće osobe (uključujući treće osobe kojima možemo povjeriti Vaše osobne podatke). Sakupljanje i korištenje Vaših podatka od strane trećih osoba podložno je posebnim pravilima o privatnosti i sigurnosti.
  • Mi nismo u mogućnosti jamčiti 100% sigurnosti bilo kojih podataka koje dajete na ovoj web stranici, i to radite na vlastitu odgovornost. Potrebno je da se registrirate na ovoj web stranici kako biste kupovali proizvode, postavljali pitanja ili primali informacije od nas. Prilikom registracije, odredit ćete lozinku. Molimo da zapamtite ovu lozinku, jer ćemo Vas tražiti da je unesete svaki put kada želite napraviti nalog za kupovinu ili pokušate  pristupiti Vašim osobnim podacima. Vi ste odgovorni za očuvanje povjerljivosti lozinke i za svako njeno daljnje korištenje, bilo da je uz Vašu ili bez Vaše suglasnosti. Potrebno je da nikome ne otkrivate Vašu lozinku. Kako biste zaštitili privatnost Vašeg korisničkog računa i osobnih podataka, prilikom završene posjete korisničkom računu, potrebno je osigurati da ste se odjavili sa ove web stranice kao i da ste zatvorili pretraživač. Ukoliko iz bilo kog razloga sumnjate u sigurnost Vaših podatka, potrebno je što je prije moguće promijeniti lozinku na Vašem profilu.
  • Ukoliko sumnjate u bilo kakvu zloupotrebu ili gubitak, kao i neovlašteni pristup osobnim podacima, molimo da nas odmah obavijestite o tome.
  • Odgovornost za očuvanje povjerljivosti i tajnosti Vašeg korisničkog imena i lozinke, kao i sve aktivnosti na profilu bez obzira da li ste ih učinili vi ili neko drugi su u potpunosti Vaša odgovornost. Ukoliko neovlaštena osoba dobije pristup Vašem SSRF korisničkom računu kao posljedica nepažnje ili propusta sa Vaše strane, a što dovede do zloupotrebe Vašeg korisničkog računa (kao što je navedeno u odjeljku Uvjeti i pravila korištenja SSRF korisničkog računa), potrudit ćete se na najbolji mogući način saznati način i izvor zloupotrebe i u što kraćem roku obavijestiti Spiritual Science Research Foundation. Također ste suglasni surađivati i pomoći u eventualnom istražnom postupku koji je vezan za takav neovlašteni pristup.

8. Povezivanje sa drugim web stranicama

Ove web stranica sadrži hiperlinkove ka web stranicama koji su vlasništvo i čije upravljanje je u rukama trećih osoba. Takve web stranice trećih osoba imaju vlastita pravila privatnosti, uključujući korištenje kolačića (cookies) i savjetujemo Vam da ih proučite. Ta pravila određuju način korištenja osobnih podataka koje ostavljate ili koji su prikupljeni putem kolačića tijekom Vaše posjete tim web stranicama. Mi ne snosimo bilo kakvu odgovornost za sigurnosne prakse web stranica trećih osoba i shodno tome Vi snosite rizik prilikom posjete drugim web stranicama. Mi pružamo linkove na ove web stranice isključivo radi pružanja pogodnosti i korisnih informacija našim posjetiteljima.

9. Datumi primjene i izmjene podataka

Zadržavamo pravo na izmjenu ovog Pravila o privatnosti kada smatramo da je to neophodno. Ukoliko odlučimo promijeniti Pravila o privatnosti, izmjene ćemo objaviti ovdje. Savjetujemo Vam da redovito posjećujete ovu stranicu naše web stranice kako biste bili informirani o promjenama. Promjene u Pravilima o privatnosti stupit će na snagu od trenutka kada su postavljene na ovoj web stranici. Naša trenutna pravila su ažurirana 18. veljače 2013. godine.

10. Način da nas kontaktirate

Ako imate pitanja o zaštiti vaših podataka na ovoj web stranici, molimo da nas kontaktirate na sljedećoj adresi: [email protected]